首页 > 淘宝运营

2019关于电商的一些搜索逻辑变化的总结

发布者:|发布时间:2019-05-11
导读:
•总结
•搜索
•转化率
•搜索流量
•人群标签

2019关于电商的一些搜索逻辑变化的总结


一、分享杂语

     不知道是人到中年的原因还是电商做了10几年的原因,最近总是在反思自己,寻找自己和工作中的问题跟一些90后创业者和中小卖家沟通交流的过程中发现一些问题可能是普遍问题也可能是共性:

1、有从事电商行业的热情和决心但是对行业的知识的了解成本太高,愿意去付费学习

但是往往学会来的东西发现不能落地,越学越迷茫

2、对上的东西比较痴迷,这里主要指的是刷单和直通车的一些黑科技,忘记了商业的本质是

产品和客户

3、对电商的基础知识和理论缺乏深入了解,会觉得很空泛,没有理论支撑的思维和规划基本上十个

九个失败

4、缺少抱团和分享的思维理念,自闭式的运营环境,即使今年成功了明年也会失败

这些可能不是普遍现象,但是确是身边真实存在的一个活生生的案例,最开始从事电商行业是大家相互分享相互学习,曾经有无数人在这个十年帮助过我给我分享他的心得,所以觉得自己也有义务去回馈电商行业,把自己的一些心得和总结分享给大家,先从一些基础理论开始希望对大家能有帮助

 

2019年淘宝中小卖家面对的几个主要问题

1、流量成本提升,无论是刷单还是开车发现流量成本相对18年有很大的提升

2、流量精准度不够,2018年曾经成功的方法复制下去发现转化差了一半不止

3、搜索为主的集市店流量难以获取相对18年平台对集市店扶持不够

4、市场竞争激烈,比较细分的市场也有很多大卖和天猫进入

     这些问题归结到底就是淘宝的搜索流量分配规则变化了,你的操作思维和手法还是18年的思维,去年即使你成功了那是18年的搜索算法下的方法并不适用今年,今天主要跟大家分享下个人总结的2019年的淘宝搜索逻辑,可能不是很严谨希望对大家有帮助

 

三、商业模式的三维定位

      这么多年个人一直以来有个思维方式就是平台、卖家、买家三维定位,根据每年的电商市场大环境和案例CEO前一年的总结去分析明年搜索的变化和趋势,可能不是准确但是基本偏离不多,很多人可能认为这个概念太大的但是必须要清楚我们只有适应平台才会生存,电商是没有硝烟的战争适者生存,以下是个人对三者的思维定位

A、平台:以流量贩卖为主要载体的一家商业公司,每年会根据市场环境和自身商业利益去调整自己的

流量分配方式,除去市场环境因素最大原则就是流量给能为自己创造价值最大的商家和单品

B、卖家:以卖货赚钱为主要生存逻辑以最低的流量成本去适应平台的流量分配方式讨好搜索引擎拿到精准访客成交

C、买家:用最短的时间找到最适合自己的产品享受到最好的服务,不用浪费时间去筛选

总结到一下,目前的市场大环境是买方市场,平台会在讨好买家的基础上去维护自身的商业利益,所以

2019年最主要的变化就是流量的标签化和人群化,让买家更好的找到好的产品,让商家为了获取精准标签去增加直通车和钻石的一些标签流量的预算和消耗,提升平台的商业利润并且讨好留住会员

 

四、运营逻辑公式

1、销售业绩=访客*转化率*客单价     

2、访客=展现量*点击率

3、展现量=单品所有关键词排名+单品人群标签

4、关键词排名=单品关键3天搜索反馈分+单品7天人气分+单品人群标签+新品模式+店铺模型+服务模型+品牌权重

5、点击率=产品+主图+价格+销量

6、转化率=静默转化率+咨询转化率+人群标签+关键词+评价+竞品

7、客单价=客服话术+店铺活动+单品活动

这些公式只是逻辑公式不是具体的算法,是作为一个运营在思考运营单品和店铺遇到的问题时候需要去参考的一些逻辑点,只要逻辑严谨才能更好的做事赚钱

 

五、搜索逻辑解析

      我们所有的商品都存放在淘宝的商品数据库里面,它们在数据库里面都是唯一的都有一个属于自己的产品身份证就是ID,那么淘宝数据库是如何去运算排序这些商品的这个逻辑算法就是作为卖家和运营必须去了解的一个知识点

A、搜索引擎的运算逻辑

   这个就是个人理解的搜索引擎运算的几个逻辑步骤,可能不是很严谨个人认为是具备一定参考价值的,2019年最大的变化就是匹配这里,2018年千人前面规则标签没这么厉害的时候大家可能没这么多的感悟就是转化比去年低了,其实匹配原则越细化意味着流量池的细分,同样是1000个访客去年可能是分成5个池子标签今年最少是8个池子标签,如果我们匹配不上相应的池子意味着我们拿到的是不精准的访客或者是相对较少的访客

 

B标题和属性是搜索的根基

 单品的标题和属性直接影响到搜索引擎是不是可以在数据库中抓取到这个单品,标题的书写不是简单的堆砌,相关度 词距和字根布局直接影响到这个产品的后续流量和竞争,属性是搜索引擎抓取的另外一个重要因素,所以在上架新品的时候一定要填写正确和完成的产品属性不错失任何一个被抓取的机会


C排序逻辑和实操逻辑

 1、排序逻辑

关键词排名=单品关键3天搜索反馈分+单品7天人气分+单品人群标签+新品模式+店铺模型+服务模型+品牌权重

人气分=浏览量+点击率+销量+GMV+UV价值+收藏量+收藏率+转化率+加购量+加购率+评价数

搜索反馈分=关键词成交量+关键词成交金额+关键词UV价值+关键词收藏加购率+关键词点击率+关键词转化率

新品模型=搜索引擎对上新一直是鼓励的对新品是有一定的加权

服务模型=维权+评论+客服+物流

店铺模型=店铺类型+店铺层级+店铺动销率+店铺转化率

品牌模型=品牌权重分(一般商家3分,知名网络品牌和线下2线4分,国内线下1线5分,国际知名品牌和框架客户6分)

人群标签=固定标签(性别、年龄、地域、购买力)+行为标签(浏览、收藏、加购、购买)+非黑号

 

2、单品实操表格

1 行业分析表  2)竞品内容分析表   3)竞品数据跟踪表 4)竞品最近30天数据词库

5)行业前十30天数据词库   6)产品关键词数据跟踪表      7)单品优化跟踪表

   8)单品推广优化表           9)单品刷单执行表

 

   个人认为做好一个单品必须要做到个人和团队的极致,现在单品战争几乎是刺刀见红的,简单的数据上的运营不能保证你一定胜出生存,个人认为单品运营是产品(5分)+内容(3)+数据(2分)主图、评价、客服、详情这些上面的差距是最终产生差距的主要因素并不是刷单和推广,中小卖家创业更多的是时间成本个人建议大家把精力更多的放在产品和内功上这样才能事半功倍,个人始终信奉一句话有道无术,术尚可求,有术无道,止于术

 

六、结束碎语

   个人希望为这个行业去做点什么,本人擅长淘宝,京东,1688,电商公司的绩效和管理也还行,希望可以帮助大家,本人保证绝不收费绝不刷单绝不代运营,只是一个电商老兵中年人希望这个行业能更多的分享和学习少一些套路和忽悠,电商行业不是996创业的更不是,我们只是一群电商狗希望能在黑夜里结伴通行,无私分享 从我做起,最后分享给大家一张自己总结的淘宝搜索逻辑的思维导图!

2019510115255_333322.jpg

关注驿路